收心聚力 服務客戶 數智領航 提質增效

新春新氣象，新歲新起點。春節的喜慶與熱鬧還縈繞于心，但新的征程已經開啟。今天是節后第一天，巨中元董事長郭淑芳在早課時間進行了開工致辭，并攜全體中層以上人員及部分員工代表分享了佳節趣事，并向全體巨中元人致以最美好的新春祝福，隨后全體巨中元人相互進行了團拜，祝愿巨中元之家在新的一年中，繼續扛起行業大旗，一路高歌猛進，處處馬到成功！

各位巨中元人：

新年好！

春潮涌動，萬象更新。今天是正月初八，我們正式開工了，圍繞客戶為中心、質量為生命線、效率為競爭力，整裝再出發。我們全體巨中元人心往一處想，勁往一處使，把今年的目標任務不折不扣地完成好，是咱每位巨中元人的共同心聲。

一是深耕客戶價值

客戶是生存之本，發展之基。我們既要留住老客戶，又要開拓新客戶，那靠什么？靠高精尖的專業服務、靠有效的溝通、靠準確的反饋?？傊窃跐M足客戶價值需求的前提下，守住底線，不碰紅線，把需求做細、把服務做深、把口碑做硬。

二是堅守質量底線

質量是咱們巨中元的生命線。守底線，嚴標準，零容忍，緊跟監管要求，對標行業最高標準，以過硬質量樹標桿，引領方向。如何做到呢？第一，各分管領導組織部門認真學習集團2025年度總結，做到：政策吃透、程序到位、底稿規范、報告嚴謹。第二，實施全流程質量閉環。第三，每個人做工作都是質量關口，人人把好質量關，那么每個項目都是“質量樣板”。

三是提速增效賦能

向管理要效率，向技術要效益，擁抱AI大數據，用數智化重構審計、評估、工程造價、司法鑒定等作業模式。用數字提效率，用流程減內耗，用執行出結果，用確定的規則應對不斷變化的市場環境，用過程的確定性保障結果的可控性，實現效率更高，效果更好，成本更低，價值更大的項目。最終實現考核導向結果化，以時效、質量、客戶滿意度、創收貢獻為核心，獎優罰劣，多勞多得，讓效率高、質量好、貢獻大的員工既有物質回報，更有精神收獲。

新年新征程，奮進正當時！讓我們上下一心，各司其職，真抓實干，把客戶服務好，把質量把控好，把效率提上去，全力以赴沖刺目標，勇創佳績！不負韶華、努力成為一匹黑馬而馬到成功，業績長虹，實現業績千千萬而快馬加鞭。

                                                                                                                郭淑芳

                                                                                                                2026年2月24日